Indexation d’une page ou site internet : comment ça marche ? Que ce soit pour trouver de nouveaux prospects, gagner en notoriété ou multiplier votre chiffre d’affaires, l’amélioration de votre référencement organique est le maître-mot. Et pour y arriver, l’indexation de votre site internet est un critère primordial pour obtenir en premier, une visibilité sur les moteurs […]
D’une agence de webmarketing au poste de directeur général dans une des entreprises leader de la domiciliation en France, nous recevons aujourd’hui William Behar. Digidom et William, c’est une histoire qui dure puisqu’il a participé au lancement de l’entreprise dès sa création. Aujourd’hui, il en devient le directeur général et c’est donc à ce titre […]
5 outils de positionnement que nous avons testé Créer un joli site web attractif avec un contenu pertinent ne suffit pas pour avoir du trafic. Il faut aussi savoir adopter une stratégie de référencement permettant de propulser celui-ci dans les premiers résultats des moteurs de recherche. Actuellement, les webmasters ont l’embarras du choix concernant les […]
Comment s’annoncer au téléphone? Que vous tombiez directement sur l’interlocuteur désiré ou que vous passiez par un assistant, il est important de comprendre comment bien se présenter. Savoir se présenter permet de faire une bonne première impression (4 secondes pour convaincre? La première impression!) et ainsi de mettre toutes les chances de son côté pour […]
En tant que vendeur, votre objectif est de… vendre. Pour y parvenir, vous devrez activer le « bouton d’achat » de votre client en rendant votre offre séduisante. Pour cela, il existe une technique toute simple qui permet de mettre en valeur votre produit : Se mettre à la place du client Mettez vous à la place […]
Certes l’idée peut paraître séduisante, mais travailler chez soi n’est pas forcément la solution idéale, et mérite en tous cas une réflexion approfondie. Même si tout dépend de la situation de chacun, aller au bureau à domicile présente certains inconvénients qu’il est essentiel de prendre en compte. Alors, prudence ! Succomber à la tentation […]
Aujourd’hui tout le monde ou presque dispose d’une adresse e-mail, et les campagnes marketing par emailing ont le vent en poupe. Voici six astuces pour vous aider dans votre stratégie d’emailing : 1- La qualité plutôt que la quantité Toutes les entreprises rêvent d’une base de données colossale, pensant ainsi générer des revenus importants grâce à […]
Vous souhaitez imprimer des supports de communication efficaces ? Vous avez choisi le flyer pour communiquer sur un événement ou un produit ? Vous vous interrogez sur les points principaux auquel il doit répondre ? Nous vous donnonstoutes les infos et toutes les astuces pour que votre support ne parte pas à la poubelle mais soit réellement un […]
On va commencer dans le vif du sujet, la première erreur à éviter est de tenir une argumentation commerciale centrée sur votre produit. Il ne doit, en aucun cas, s’agir d’un discours pour influencer et montrer l’adéquation des attentes du client avec l’objet proposé à la vente. La préoccupation principale d’un bon vendeur est et […]
Un entrepreneur doit bâtir son entreprise autour de la stratégie du « oui » ! Très simple à appréhender, elle consiste simplement à répondre par l’affirmative à toutes les nouvelles missions qu’un client voudra bien vous confier. L’argent attire l’argent Lorsque vous répondez à une sollicitation ou à un appel d’offres, il ne s’agit pas de s’occuper […]
Octroyer des « primes » est une manœuvre stratégique à utiliser savamment pour obtenir la motivation et l’implication des salariés de l’entreprise. Les « primes-surprise » L’octroi de primes, qui ne sont pas prévues – ou « primes-surprises » – est un bienfait pour l’entreprise et ses dirigeants. En effet, l’arrivée inattendue d’une récompense financière est toujours vécue comme une motivation supplémentaire […]
Les mots ont un pouvoir extraordinaire. Ils peuvent d’influencer directement notre état d’esprit et ainsi guider nos réactions. Comprenez comment utiliser ce pouvoir et vous serez à même de maitriser vos émotions et d’améliorer vos relations avec votre entourage. Le pouvoir des mots lors du dialogue intérieur Les mots que nous utilisons lorsque nous […]
Diriger une entreprise, ou un service au sein de celle-ci, requiert certes des compétences techniques et pratiques, mais il est également indispensable de posséder certaines qualités humaines, se caractérisant par l’écoute, le respect et surtout, la discrétion. En effet, de même que dans une famille, une école ou dans la vie de tous les jours, […]
Dans le précédent article (Voir article), nous avons vu qu’en cas de conflit, certaines astuces permettent de favoriser un retour au calme, et donc l’acte d’achat. Découvrez maintenant une série d’astuces vous permettant justement d’activer le bouton durant ou à la suite d’une situation conflictuelle : Astuce n°1 : diviser pour mieux régner Lorsque nous sommes […]
Soyez sûr qu’il vous arrivera au moins une fois de tomber dans une situation conflictuelle avec un client. Et puisque ce phénomène est inéluctable, autant s’y préparer dès à présent ! Les objections ont du bon Lorsqu’un client commence à émettre quelques objections concernant l’offre soumise par le vendeur, la plupart de ces derniers ne savent […]
La première impression joue un rôle crucial dans toute relation ; or nul ne peut échapper à ce jugement hâtif. Dans l’article « Comment réussir sa première impression », je vous ai donné une série de techniques pour tourner ce jugement en votre faveur. Découvrez maintenant comment cette première impression peut être faussée ou améliorée par votre […]
Astuce n°1 : souriez ! Rappelez-vous : nous sommes tous attirés par les personnes en bonne santé, celles qui ont l’air heureuses et épanouies. Certes, à moins d’une visio-conférence, votre interlocuteur ne vous verra pas sourire. Cependant, il va le ressentir à travers votre voix et votre manière de vous exprimer. Si vous souriez franchement, vous allez instaurer […]
La règle des 60- 30-10 est connue pour pouvoir s’appliquer dans des domaines très différents, comme la peinture, la décoration, l’entrainement, les démarches commerciales, ou, plus globalement, à l’entreprise. Selon son principe, et dans le cadre d’une entreprise, un entrepreneur doit articuler son travail autour de quatre domaines clés et diviser son temps, pour chacun, […]
Des qualités humaines évidentes mais indispensables L’honnêteté. Un bon vendeur est absolument certain de la valeur du produit ou service qu’il propose. Par ailleurs, si, au fil de l’entretien, vous découvrez que l’objet de la vente n’est pas utile ou profitable pour l’entreprise, soyez honnête et dites-le à votre client. Dans le même ordre […]
Comment avoir un bon réseau? Même si vous êtes le meilleur prestataire de services, votre entreprise risque de faire chou blanc si vous ne disposez pas d’un solide réseau professionnel. Un entrepreneur sans réseau, c’est comme un site internet sans référencement. Sans lui, vous aurez du mal à décrocher de nouveaux contrats. Cet article vous […]
Un entretien, qu’il soit téléphonique ou non, ça se prépare ! Il n’est pas question d’arriver les mains vides, sans savoir ce que vous allez dire ou présenter. C’est d’autant plus vrai pour les entretiens téléphoniques : votre interlocuteur ne sera que peu disposé à vous accorder de son temps, surtout si l’appel n’était pas prévu. Découvrez […]
Être présent sur internet est aujourd’hui incontournable. Avant même de débuter la conception de votre site internet (ou de sous-traiter cette étape), vous vous devez de réfléchir sérieusement au(x) nom(s) de domaine que vous allez réserver pour ledit site. Découvrez maintenant pourquoi est-ce si important, et comment bien le choisir : Les enjeux stratégiques du nom […]
A l’heure actuelle où de plus en plus de jeunes souhaitent travailler à leur propre compte, la création d’entreprise devient un sujet tendance. Et face à l’évolution de la technologie et l’informatisation, une entreprise efficace, est une entreprise qui arrive à suivre ces nouveautés. Pour bien démarrer son business, l’utilisation d’un logiciel de gestion commerciale […]