Articles sur la persuasion
Comment s’annoncer au téléphone? Que vous tombiez directement sur l’interlocuteur désiré ou que vous passiez par un assistant, il est important de comprendre comment bien se présenter. Savoir se présenter permet de faire une bonne première impression (4 secondes pour convaincre? La première impression!) et ainsi de mettre toutes les chances de son côté pour […]
En tant que vendeur, votre objectif est de… vendre. Pour y parvenir, vous devrez activer le « bouton d’achat » de votre client en rendant votre offre séduisante. Pour cela, il existe une technique toute simple qui permet de mettre en valeur votre produit : Se mettre à la place du client Mettez vous à la place […]
Je ne vous le souhaite pas, mais dans votre vie d’entrepreneur vous serez tôt ou tard confronté à des impayés ou à des retards de paiement. Or, ils fragilisent la trésorerie de votre entreprise et peuvent même vous entrainer dans une situation critique. Comment agir pour récupérer l’argent qui vous est dû ? Et comment, à […]
Un entrepreneur doit bâtir son entreprise autour de la stratégie du « oui » ! Très simple à appréhender, elle consiste simplement à répondre par l’affirmative à toutes les nouvelles missions qu’un client voudra bien vous confier. L’argent attire l’argent Lorsque vous répondez à une sollicitation ou à un appel d’offres, il ne s’agit pas de s’occuper […]
Tout a un prix. Y compris l’offre que vous souhaitez proposer à vos clients. Oui mais… comment fixer ce prix ? Voyons ensemble les trois méthodes les plus souvent utilisées : Fixer le prix de vente à partir du coût de revient Cela paraît évident, mais pour faire fonctionner une entreprise il faut réussir à vendre […]
En tant que vendeur, votre objectif est de… vendre. Pour y parvenir, vous devrez activer le « bouton d’achat » de votre client en rendant votre offre séduisante. Pour cela, il existe une technique toute simple qui permet de mettre en valeur votre produit. Il ne suffit pas de réaliser une belle enseigne pour vendre plus… […]
Octroyer des « primes » est une manœuvre stratégique à utiliser savamment pour obtenir la motivation et l’implication des salariés de l’entreprise. Les « primes-surprise » L’octroi de primes, qui ne sont pas prévues – ou « primes-surprises » – est un bienfait pour l’entreprise et ses dirigeants. En effet, l’arrivée inattendue d’une récompense financière est toujours vécue comme une motivation supplémentaire […]
Dans le précédent article (Voir article), nous avons vu qu’en cas de conflit, certaines astuces permettent de favoriser un retour au calme, et donc l’acte d’achat. Découvrez maintenant une série d’astuces vous permettant justement d’activer le bouton durant ou à la suite d’une situation conflictuelle : Astuce n°1 : diviser pour mieux régner Lorsque nous sommes […]
Soyez sûr qu’il vous arrivera au moins une fois de tomber dans une situation conflictuelle avec un client. Et puisque ce phénomène est inéluctable, autant s’y préparer dès à présent ! Les objections ont du bon Lorsqu’un client commence à émettre quelques objections concernant l’offre soumise par le vendeur, la plupart de ces derniers ne savent […]
Le meilleur moyen de vendre un produit est de faire comprendre au client à quel point il lui est indispensable. La stratégie pour y parvenir se base sur deux points : tout d’abord, votre client doit réaliser, grâce à vos arguments, qu’il y a un problème dans son entreprise, quel qu’il soit. Ensuite, vous devrez […]