4 secondes pour convaincre? La première impression!
La première impression est déterminante. Si vous n’inspirez pas immédiatement confiance à votre interlocuteur ou s’il se sent mal à l’aise en votre présence, vous aurez bien des difficultés à le faire revoir son opinion. Il vous est toutefois possible d’influer sur ce que pensent les autres à votre égard lorsqu’ils vous voient pour la […]