Si vous n’écoutez pas votre client, vous êtes finis
Savoir écouter son client Un bon vendeur est une personne qui sait d’abord écouter les clients. C’est l’attention portée à l’interlocuteur qui lui permettra d’établir son argumentaire, de choisir sa stratégie et de s’adapter au client. Sur le principe, ça a l’air simple. Mais détrompez-vous : savoir écouter est loin d’être évident ! Faisons le point : […]